MIT ekonomi doktorası adayı Whitney Zhang, ChatGPT’nin üretkenlik üzerindeki etkilerinden düzensiz iş saatlerinin çalışan refahına yansımalarına kadar geniş bir yelpazede araştırmalar yürütüyor. Bulguları, geleceğin iş dünyasında yapay zekânın rolünü ve insan faktörünün sınırlarını yeniden düşünmeye davet ediyor.
Zhang’ın çalışmaları, ChatGPT gibi generatif yapay zekâ araçlarının günlük iş süreçlerinde zaman kazandırdığını ve çıktı kalitesini artırdığını gösteriyor. Bu bulgular, şirketlerin yapay zekâyı yalnızca bir maliyet düşürme unsuru olarak değil, aynı zamanda çalışanların yaratıcılığını destekleyen bir araç olarak da değerlendirmesi gerektiğini ortaya koyuyor.
İş Refahında Kırılma Noktaları
Bir diğer araştırmasında Zhang, düşük ücretli çalışanların düzensiz iş saatleriyle yaşadığı zorluklara odaklanıyor. Bulgular, belirsiz vardiya düzenlerinin hem çalışan bağlılığını azalttığını hem de yaşam kalitesini düşürdüğünü gösteriyor. Bu, işverenler için insan odaklı planlama ihtiyacını gündeme taşıyor.
Küresel Çalışma Düzeni ve Uzaktan Çalışma
Zhang ayrıca offshoring ve uzaktan çalışmanın işgücü piyasalarına etkilerini inceliyor. Şirketlerin coğrafi bağımsızlık stratejileri, maliyet avantajı sağlarken organizasyonel bağlılık ve kültür üzerinde yeni riskler yaratıyor.
Sonuç: İnsan + Yapay Zekâ Dengesini Kurmak
Zhang’ın araştırmaları, teknolojik atılımların tek başına yeterli olmadığını; çalışan refahını, üretkenliği ve organizasyonel sürdürülebilirliği birlikte düşünmenin kritik olduğunu ortaya koyuyor. Yapay zekânın iş dünyasına entegrasyonu hızlanırken, bu çalışmalar hem akademi hem de iş dünyası için yol gösterici bir pusula niteliğinde.
Kaynak: news.mit