Creatio, No-Code Kökenlerinden Sıyrılarak AI ve Konuşma Araçları Sunuyor

Creatio Inc., müşteri ilişkileri yönetimi ve iş akışı platformuna önemli bir güncelleme getirerek, iş kullanıcıları ve IT ekiplerinin yapay zeka ajanları oluşturmasına olanak tanıyor. Creatio 10x sürümü, CRM uygulamalarını kişisel asistanlar ve otonom sistemler geliştirmek için yeni araçlarla birleştiriyor. Bu platform, şirketlerin yapay zeka deneyimlerini genişletmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.

AI Twin adındaki yeni araç, kullanıcıların doğal dil ile görev tanımlayarak kişisel AI ajanları oluşturmalarına imkan tanıyor. Kullanıcıların programlama bilgisine ihtiyaç duymadan, oluşturulan ajanlar organizasyonlarının belirlediği erişim kontrolleri ve politikaları çerçevesinde çalışıyor. Ayrıca, AI Studio ile karmaşık dağıtımların yönetimi sağlanıyor ve kullanıcılar, ajanların kararlarını gözlemleyerek AI tüketimini optimize edebiliyor.

Creatio, önceden oluşturulmuş otonom ajanlar sunarak, sektörel ihtiyaçlara yönelik çözümler de geliştiriyor. Bankacılık ve üretim gibi alanlarda, müşteri hizmetleri ve saha ziyaretleri için özel ajanlar tasarlanıyor. Şirket, bu yeni özelliklerle mevcut müşteri teknolojisi yelpazesini sadeleştirmeyi hedefliyor.