EN ▸ Starbucks made a national bet on an AI tool; 9 months later, it pulled the plug

Starbucks'ın AI Envanter Aracı: Hızlı Başarı, Hızlı Çöküş

Fast Company ·

Starbucks'ın AI Envanter Aracı: Hızlı Başarı, Hızlı Çöküş
Görsel: aiseven.haber için yapay zekâ ile üretilmiştir.

Starbucks, geçen yıl yeni bir AI aracı olan Automated Counting'i tanıttı. Bu araç, envanter sayımını hızlandırmayı vaat ediyordu. Ancak, uygulama kısa sürede sorunlar yaşamaya başladı; baristalar, yanlış sayımlar ve kaybolan ürünlerle karşılaştı. 9 ay sonra, bu araç tamamen kaldırıldı. Şirket, bu durumu yenilikçi bir öğrenme süreci olarak değerlendirirken, çalışanlar AI'nın getirdiği zorluklarla başa çıkmak zorunda kaldı. Şimdi, envanter sayımları tekrar manuel olarak yapılıyor.