Yapay Zeka Hangi Meslekleri Tehdit Ediyor? Yeni Araştırma Sonuçları

Yeni bir araştırmaya göre, müşteri hizmetleri temsilcileri, veri girişi çalışanları ve telemarketerler, yapay zekanın en çok hedef aldığı meslekler arasında yer alıyor. AgentLocker tarafından yapılan analiz, 3,611 yapay zeka ürününü inceleyerek, bu ürünlerin iş gücü üzerindeki etkilerini ortaya koydu. Müşteri hizmetleri temsilcileri, 100 üzerinden 92 puanla en yüksek risk grubunda bulunuyor ve bu meslekteki istihdamın 2024-2034 yılları arasında %5.5 oranında azalması bekleniyor.

Araştırma, iş operasyonlarının yapay zeka tarafından en çok hedeflenen alan olduğunu ve bu alanda 1,202 AI aracının bulunduğunu gösteriyor. Ayrıca, bazı mesleklerin yüksek yapay zeka maruziyetine rağmen büyüme göstermesi bekleniyor. Örneğin, yazılım geliştiricileri %15.8 oranında bir artış bekliyor. Bu durum, yapay zekanın birçok mesleği dönüştürebileceğini, sadece ortadan kaldırmakla kalmayıp, çalışanların görevlerini destekleyebileceğini gösteriyor.