Amazon'da Müşterileri Kızdıran E-posta Değişikliği

Amazon, sipariş e-postalarının konu başlıklarını daha genel hale getirerek bazı müşterilerinin tepkisini çekti. Artık belirli ürünler yerine, örneğin bir otomotiv parçası 'otomotiv ürünü' olarak tanımlanıyor. Bu değişiklik, kullanıcıların sipariş detaylarını kontrol etmek için Amazon uygulamasına veya web sitesine yönlendirilmesine neden oluyor. Müşteriler, bu durumun iş yönetimi ve bütçeleme uygulamaları için sorun yarattığını belirtiyor. Amazon, değişikliğin müşteri gizliliğini artırmak amacıyla yapıldığını açıkladı.