Amerikalıların %69'u AI'nın Alışveriş Yapmasına Açık

Croud'un yaptığı bir araştırmaya göre, ABD'li tüketicilerin %69'u yapay zekanın kendi adlarına alışveriş yapmasına izin vermeye istekli. 2,000'den fazla katılımcıyla gerçekleştirilen bu anket, AI kullanıcılarının %73'ünün bir marka veya ürün seçmeden önce büyük dil modelleri aracılığıyla ürün araştırması yaptığını ortaya koydu. Ayrıca, AI kullanıcılarının %39'u, satın alma yapmadan önce AI önerilerini dört veya daha fazla kaynakla karşılaştırıyor.

Araştırma, tüketicilerin AI tarafından üretilen önerilerin satın alma kararlarını etkileyen incelemeler, içerik oluşturucular ve sosyal platformlar gibi insan doğrulamasına büyük önem verdiğini gösteriyor. Croud'un CEO'su Val Davis, "Ironik bir şekilde, AI tüketici yolculuğunu daha insani hale getiriyor," dedi. Araştırma, tüketicilerin yarısının AI'nın üç veya daha fazla ürün kategorisinde alışveriş yapmasına rahatlıkla izin verdiğini belirtiyor.