EN ▸ DBS COO’s most important tip for AI transformation: Lead with ‘why’
DBS COO'su Yapay Zeka Dönüşümünde 'Neden' ile Liderlik Edin Diyor
The Business Times ·
DBS Bank'ın ilk grup COO'su Derrick Goh, bankanın yapay zeka stratejisinin uygulanmasında önemli bir rol üstleniyor. Son dönemde, Singapur'daki tüm kurumsal müşterilere sunulan DBS Joy adlı yapay zeka asistanının tanıtımı, bu stratejinin önemli bir aşaması oldu. Goh, bu asistanın yeteneklerini artırmanın yanı sıra, dönüşen çağrı merkezi ile müşterilere doğrudan fayda sağladıklarını vurguladı.