EN ▸ Delta CEO Ed Bastian says the airline sees the economy before everyone else does
Delta CEO'su Ed Bastian: Ekonomiyi Önceden Görüyoruz
Fast Company ·
Delta Havayolları CEO'su Ed Bastian, şirketin rezervasyon verilerinin, genel ekonomik durumu yansıtmadığını belirtiyor. Delta'nın verileri, genellikle başlıklardan önce gelerek, tüketicilerin gelecekteki satın alma kararlarını nasıl etkilediğini gösteriyor. Bastian, yapay zekanın (AI) iş süreçlerinde nasıl kullanıldığını ve bunun insan ilişkileri üzerindeki etkilerini de değerlendiriyor. AI'nın, Delta'nın fiyatlandırma stratejilerini geliştirmede bir araç olarak kullanıldığını vurgulayan Bastian, bu teknolojinin iş gücünü azaltmak yerine, çalışanların daha iyi hizmet vermesine olanak tanıyacağını ifade ediyor.