İK'de Yapay Zeka Liderliği Açığı: Güven Sorunu Öne Çıkıyor

Yeni yapılan bir araştırma, üst düzey İK liderlerinin agentik yapay zekaya, ekiplerinin geri kalanından daha fazla güvendiğini ortaya koydu. Küresel olarak İK ekiplerinin %98'i yapay zeka kullanıyor, ancak bu teknoloji çoğunlukla küçük görevlerin tamamlanmasıyla sınırlı kalıyor. Araştırmaya göre, İK profesyonellerinin %52'si agentik yapay zekaya karşı olumsuz bir tutum sergiliyor. Bu durum, teknolojiye değil, güven açığına işaret ediyor.

Gartner gibi analistler, İK'nın organizasyonlar içinde yapay zeka dönüşümünü yönlendirmesi gerektiğini vurguluyor. Ancak, en üst düzey ve en alt düzey çalışanlar arasında güven farkı, bu dönüşümün zorluğunu artırıyor. Culture Amp'ın İK yöneticisi Justin Angsuwat, liderlerin agentik yapay zekanın kullanımını modellemeleri gerektiğini belirtiyor.

Araştırma ayrıca, İK profesyonellerinin %89'unun kaynaklarını belirten yapay zeka çıktıları üzerinde daha fazla eyleme geçmeye eğilimli olduğunu gösteriyor. Bu durum, güven açığını kapatmanın sadece teknolojiye maruz kalmakla değil, aynı zamanda şeffaf sistemler tasarlamakla ilgili olduğunu ortaya koyuyor.