PeakMetrics, AI Platformlarında Marka İtibarını İzliyor

PeakMetrics Inc., beş önde gelen yapay zeka platformunda markaların nasıl temsil edildiğini izleyen yeni bir hizmet başlattı. AI Perceptions adı verilen bu hizmet, OpenAI'nin ChatGPT'si, Google'ın Gemini'si, Anthropic'ın Claude'u, xAI'nin Grok'ı ve Perplexity AI'nin motoru gibi platformlardan gelen yanıtları takip ediyor. Amaç, kurumsal iletişim ekiplerinin, haber kapsamı ve sosyal medya tartışmalarının AI hizmetlerinin markalar hakkında söylediklerini nasıl etkilediğini anlamalarına yardımcı olmak.

Hizmet, müşterilerin izlemek istedikleri soruları seçmelerine olanak tanıyor ve bu sorulara verilen yanıtları düzenli olarak analiz ediyor. PeakMetrics, yanıtları müşteri tanımlı kriterlere göre puanlayarak, markaların rekabetçi konumlarını ve tüketici niyetlerini değerlendirmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca, AI sistemlerinin web araması yaparken bulduğu alıntıları izleyerek, yanıtların hangi kaynaklardan etkilendiğini belirliyor.

AI Perceptions, PeakMetrics'in mevcut anlatı zekası platformuyla entegre çalışıyor ve bu sayede bir anlatının nasıl yayıldığını ve AI yanıtlarında nasıl göründüğünü gösteriyor. Hizmet, abonelik modeliyle sunuluyor ve temel abonelik ücreti aylık 99 dolar olarak belirlenmiş.