Şirketler, Yapay Zeka Yatırımlarından Gerçek Getiriler Elde Ediyor

Yapay zeka, şirketlerde deneysel aşamadan uygulama aşamasına geçerek önemli getiriler sağlamaya başladı. SAP'nin 2026 Yapay Zeka Değeri Raporu'na göre, yapay zeka artık ortalama bir organizasyondaki görevlerin neredeyse üçte birini destekliyor. Yıllık ROI beklentileri %10'dan %17'ye yükselirken, birçok şirket yapay zekanın daha fazla değer sunabileceğine inanıyor. Ancak, strateji, veri ve yönetim eksiklikleri, bu potansiyelin tam olarak gerçekleştirilememesine neden oluyor.

Şirketler, yapay zeka yatırımlarını genellikle parçalı bir şekilde yapıyor ve sadece %17'si stratejik bir yaklaşım benimsiyor. Bu durum, çalışanların yeterli bilgi ve strateji olmadan yapay zekayı benimsemeye zorlanmasından kaynaklanıyor. Veri kalitesi, yapay zekanın değerini artırmada en büyük engel olarak öne çıkıyor.

Yapay zeka, iş süreçlerine daha derinlemesine entegre oldukça, yönetim sorunları da ortaya çıkıyor. Şirketlerin yalnızca %12'si yapay zekayı yönetmeye tam olarak hazırken, %69'u onaylanmamış araçların kullanımını kabul ediyor. SAP, bu sorunları çözmek için AI Agent Hub'ı geliştirerek, şirketlerin yapay zeka araçlarını daha iyi yönetmelerine yardımcı oluyor.