EN ▸ NYSE-listed Twilio sets sights on Asia-Pacific as AI adoption grows in customer service

Twilio, Asya-Pasifik Pazarına Açılıyor: Yapay Zeka ile Müşteri Hizmetleri

The Business Times ·

Twilio, Asya-Pasifik Pazarına Açılıyor: Yapay Zeka ile Müşteri Hizmetleri
Görsel: haberin kaynağından alınmıştır.

Twilio, 2024'te CEO Khozema Shipchandler'ın liderliğinde Asya-Pasifik pazarına girmeyi hedefliyor. Covid-19 pandemisi sırasında gelir büyümesi yavaşlayan şirket, aktivist yatırımcıların baskısıyla değişim sürecine girdi. Bu adım, teknoloji odaklı müşterilerin bulunduğu bu bölgedeki fırsatları değerlendirmek için atılmış önemli bir adım olarak görülüyor.