EN ▸ Your CRM Was Built for a World Before AI. That’s Why Your Agents Keep Failing
Yapay Zeka Çağında CRM Sistemleri Yetersiz Kalıyor
Inc.com ·
Gartner'a göre, 2025 yılı itibarıyla, ajans odaklı yapay zeka projelerinin %40'ından fazlası 2027'nin sonuna kadar iptal edilecek. Bu durum, mevcut CRM sistemlerinin yapay zeka ile uyumsuzluğundan kaynaklanıyor ve müşteri temsilcilerinin başarısız olmasına yol açıyor.